Loading...

قوانین و مقررات

بسم الله الرّحمن الرّحیم

سلام؛

از اینکه با ما هستید بسیار خرسندیم.

 

شرایط و قوانین استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ:

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

قوانین عمومی:
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به کلیه رعایت قوانین و آیین نامه ها و مقررات مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر:
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است و با ثبت سفارش اقدام به خرید از فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ نماید.

ارتباطات الکترونیکی:
هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه )به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و یا پروموشن‌ها، امکان دارد فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ را در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید که ......................... تنها شماره‌ای  است که فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ است لذا در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به   info@omoomishop.com اطلاع دهید. همچنین .........................، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی:
فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
از طرفی کلیه حقوق این وب سیات متعلق به Omoomishop.ir است.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش:
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در کشور جمهوری اسلامی ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.
فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد ولیکن  از ساعت 8 تا 10 صبح و 14 الی 18 بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات برای مشتریان گرامی مقدور میباشد.
کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل،  در صف پردازش قرار می‏‌گیرند فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید.

لذا مسئولیت هرگونه قصور و اشتباه مشتری در وارد کردن اطلاعات تماس یا ارسال کالا در هنگام ثبت سفارش به عهده مشتری بوده و فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ هیچگونه مسئولیتی را در قبال قصور یا اشتباه مشتری نمی پذیرد.

در صورتی که اطلاعات مذکور به هر دلیلی به صورت کامل در سیستم ثبت سفارش فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ ثبت نگردد مشتری می تواند ظرف مدت 30 روز نسبت به اصلاح و تکمیل اطلاعات و اطلاع رسانی آن به فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ  اقدام نماید در غیر اینصورت مشتری حق هرگونه اعتراض و شکایت را نیز از خود سلب نموده است.

فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ محفوظ است.

لطفا مد نظر داشته باشید که با توجه به عوارض پرداخت و دیگر هزینه های جانبی یک سفارش، فروشگاه اینترنتی عمومی شاپ در صورت انصراف از خرید توسط شما مشتری گرامی پس از پرداخت -نهایی شدن سفارش- ناچار به کسر 2% از کل مبلغ فاکتور قبل از استرداد وجه به حساب واریز کننده خواهد بود .

همچنین در اینصورت استرداد وجه فقط به حساب واریز کننده مقدور خواهد بود.



هیچ مطلبی یافت نشد